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Diagnóstico Maipú - Encuesta de Calidad

Encuesta de Calidad

Diagnóstico Maipú cuenta desde el mes de Julio de 2002, con un sistema de calidad certificado bajo la norma IRAM-ISO 9001:2000, cuyo alcance abarca el desarrollo y prestación de la totalidad de los servicios de las tres sedes.

A fin de brindarle un servicio de calidad y excelencia, resulta muy importante para nosotros conocer sus percepciones y expectativas acerca de nuestra empresa.

Completar esta encuesta le implicará sólo unos minutos.

Información Personal

Por favor, ingrese sus datos personales:
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Encuesta

1) ¿Usted se ha atendido en Diagnóstico Maipú en los últimos meses?*
         
Formato: dd/mm/aaaa
2) ¿Usted se ha atendido en otro centro de diagnóstico o laboratorio durante ese mismo período?*
    En caso afirmativo indique el nombre
         
3) Si se atendió en Diagnóstico Maipú, por favor elija el servicio sobre el cual Ud. desea hacernos llegar su opinión *

Si Ud se atendió en mas de una sede, le rogamos completar una encuesta por cada una.
*













4) ¿El turno obtenido, le fue dado dentro del plazo de tiempo deseado?*
              
5) ¿Cómo calificaría la atención general brindada por Diagnóstico Maipú?
6) ¿Ha sido atendido en horario?*
         
La espera fue*
              
7) Indique cuáles de los siguientes atributos describen para usted la atención brindada por: *
*

*

8) ¿Considera usted que sus estudios estuvieron listos en tiempo y forma?*
              
9) ¿Podría decirnos cuál es en general la opinión de sus médicos respecto a los estudios que se realiza en Diagnóstico Maipú?*
10) ¿Podría mencionar el motivo principal por el cual Usted elige Diagnóstico Maipú?


Otro:
(Máximo 200 caracteres)
11) ¿Desea hacernos llegar algún comentario o sugerencia, que nos ayude a mejorar el servicio?
(Máximo 500 caracteres)

¡Muchas gracias por su valioso aporte a nuestra empresa!