Turnos

Respetar el horario de estudio es esencial para que los pacientes no se atrasen innecesariamente. Es fundamental concurrir a la hora que nuestras recepcionistas le hayan indicado antes del horario del turno; ese tiempo es utilizado para informar al médico sobre los estudios anteriores, realizar un chequeo de sus datos personales, comunicarse con la Obra Social o Pre-Paga si es necesario. En caso de llegar después del turno acordado se le otorgará el primer turno que haya en el día o se tratará de intercalarlo en un horario aproximado al del turno que tenía reservado.

Centro Único de Atención Telefónica

Desarrollo permanente, alta tecnología y capacitación continua son los pilares del Centro Único de Atención Telefónica de Diagnóstico Maipú. Durante el transcurso del año 2000 Diagnóstico Maipú inauguró un centro único de atención telefónica al que hemos denominado CUAT. El CUAT, que se encuentra actualmente en pleno funcionamiento esta diseñado con la última tecnología en telefonía sistemas e infraestructura. Los 15 boxes destinados a la atención telefónica, así como las paredes de todo el lugar están equipadas acústicamente de manera que cada telefonista mantenga privacidad sin interferencias. El CUAT se dedica exclusivamente a otorgar turnos de todas las prestaciones que se brindan en Diagnóstico Maipú, ya sea para la sede de San Isidro, de Martínez o de Vicente López, debiéndose discar exclusivamente el número: 4837-7777. Desde el CUAT, le otorgarán el turno en la sede que a la persona le resulte más adecuada de acuerdo a su domicilio, teniendo en cuenta su cobertura médica y el tipo de estudio a realizarse. El personal del CUAT trabaja bajo la supervisión de una especialista en la diagramación y organización de turnos para Centros de Diagnóstico y bajo estrictos controles de calidad realizados en forma periódica por una consultora externa a cargo del departamento de calidad de Diagnóstico Maipú.